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Resolución de conflictos

En caso de litigio en materia de consumo, el consumidor podrá acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Controversias en Línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr o a las siguientes entidades alternativas de resolución de litigios en materia de consumo:

Centro de Información y Arbitraje del Consumidor de Oporto


  • Rua Damião de Gois, n. 31 –Loja 6
    4050-225 Porto
    Portugal
  • E-mail: cicap@cicap.pt
  • Site: http://www.cicap.pt
  • Tlf: +351 225 508 349

Para más información, consulte el Portal del Consumidor en www.consumidor.pt


(en virtud del artículo 18.º de la Ley n.º 144/2015, de 8 de Septiembre)